Os produtos Brasilfax têm sua qualidade assegurada em todos os produtos através de seus controles e processos certificados pela ISO 9001:2000 e ISO 14001.
- Controle na seleção de fornecedores: todos os fornecedores recebem visitas de inspeção de fábrica, com o objetivo de avaliar se os mesmos têm condições de fornecer produtos de alta qualidade com regularidade.
- Controle de qualidade de produto: os produtos antes de serem despachados para nossos clientes são testados pelo menos 3 vezes: amostras, teste de pré-embarque e teste de recebimento.
- Controle de qualidade na produção: a qualidade da produção é avaliada através de um teste funcional realizado em 100% dos cartuchos, utilizando impressoras originais e equipamentos de teste de impressão. Além disso, são realizados testes de rendimento, conforme a norma internacional ASTM F1856-98.
- Controle de embalagens: utilização de estratégias e estudos mercadológicos para identificar a embalagem mais adequada para cada produto.
- Controle de qualidade de campo: estudos estatísticos para realizarmos ações corretivas e preventivas no nosso processo industrial, através de produtos que retornam no processo de garantia. |